Secretele unui magazin online de imbracaminte de succes
Bărbații pot fi loiali pentru marca de incaltaminte dacă ați îndeplinit așteptările și le-ați câștigat încrederea. Puteți realiza această relație ideală între clienți, oferind o experiență de cumpărături transparentă. Fiind transparent înseamnă a oferi detalii concise și exacte pe paginile de produs. Acestea includ imaginile produsului real, starea disponibilității, dimensiunile, prețul, costurile de livrare, opțiunile de expediere și alte informații relevante pentru produsele de modă prezentate pe fiecare pagină.
În plus, înainte de a încărca imagini ale produselor dvs. de incaltaminte, asigurați-vă că aceste imagini sunt optimizate pentru vizualizarea de calitate. Unele site-uri de vânzare cu amănuntul au chiar o caracteristică de vizualizare de 360 de grade, oferind o privire mai realistă a produselor. În plus, opțiunile de plată trebuie să fie accesibile și pe toate paginile individuale ale produselor pentru o tranzacție mai convenabilă. De asemenea, trebuie să aveți o politică de returnare indicată pe pagina produsului, pe pagina de cumpărături și pe punctul de plată.
Un studiu privind obiceiurile de comerț electronic specifice sexului afirmă că bărbații sunt mai dispuși să cumpere online, deoarece aceștia au valoare de cumpărături și economii de timp. La fel ca orice cumpărător sensibil, bărbaților nu le place sa intampine de erori de cumpărături și doresc ca vizita pe un site de incaltaminte pentru barbati să fie rapidă și simplă.
Întrebati într-un sondaj despre modul în care specialiștii în vânzări de lux își pot îmbunătăți strategiile de vânzare cu amănuntul, bărbații au răspuns cu „simplitate” și „ușurință”. Ei doresc ca vizita lor pe site-urile online să fie cât se poate de fără probleme, fără a întâmpina erori sau probleme tehnice pe site în timp ce caută haine sau pantofi.
Acest lucru înseamnă că, chiar și cele mai mici obstacole în calea utilizării, care testează răbdarea cumpărătorilor dvs. de sex masculin, vă pot costa de fapt vânzările! Pe baza acestor obiceiuri de cumpărături observate, găsiți timp pentru implementarea următoarelor strategii digitale care vă pot îmbunătăți funcțiile la fața locului:
În loc să oferiți o imagine de ansamblu a tuturor produselor disponibile prin derularea în sus și în jos, o idee bună ar fi să permiteți cumpărătorilor să-și restrângă opțiunile folosind filtre pentru a găsi produsul care corespunde nevoilor imediate.
Furnizarea de filtre le va permite să controleze ceea ce văd, făcând mai ușor să găsiți elementul pe care îl vor cumpăra în magazinul dvs. Dacă gestionați mai multe mărci de modă pe site-ul dvs., puteți oferi navigație filtrată creând o secțiune pe site-ul dvs. (de exemplu, bara laterală) care permite cumpărătorilor dvs. să navigheze pe baza unor atribute diferite, cum ar fi marca, prețul, dimensiunea etc.